办理条件须知
办理保留号码宽带业务需满足以下基本条件：
- 号码为本人实名认证的联通手机号
- 当前无欠费及合约限制
- 所在区域具备宽带覆盖资源
- 申请人与宽带安装地址一致
准备材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 保留号码的手机SIM卡
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期话费缴纳凭证（电子版可接受）
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 搜索「保留号码办宽带」服务
- 提交身份认证信息
- 选择宽带套餐并支付费用
- 等待工程师上门安装
线下办理流程
营业厅办理具体流程：
- 携带材料至就近联通自有营业厅
- 领取宽带业务办理号单
- 业务受理窗口核验资料
- 签订宽带服务协议
- 预约上门安装时间
常见问题解答
Q：保留号码是否可以变更套餐？
A：办理当月需保持原套餐，次月可申请变更。
Q：宽带安装时效多久？
A：城区用户一般48小时内完成安装。
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内不可办理携号转网
- 宽带停机将影响手机套餐优惠
- 安装后7日内可申请套餐变更
总结建议
建议用户在办理前通过10010客服确认覆盖情况，优先选择线上渠道办理可享受快速审核服务。保留原号码办理宽带需注意套餐绑定周期，根据实际用网需求选择合适带宽产品。
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