一、办理方式
清远移动宽带支持以下三种办理途径：
- 线上办理：通过移动官网或APP提交申请
- 营业厅办理：前往清远本地移动营业厅
- 电话预约：拨打10086客服热线登记
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址证明）
- 银行卡/移动支付账户（用于扣费）
三、费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 200M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 500M |
| 企业专线 | 299元 | 1000M |
附加费用说明：
- 安装调试费：首年免费
- 光猫押金：200元（可退还）
四、办理流程
- 选择套餐并提交申请
- 等待上门勘测线路
- 签订服务协议
- 工程师上门安装
五、注意事项
- 确认地址覆盖范围后再申请
- 保留好缴费凭证和协议
- 安装后7日内可申请退订
六、常见问题
Q：多久能完成安装？
A：通常申请后3个工作日内完成
Q：支持自带设备吗？
A：需使用移动认证的光猫设备
通过线上线下多种渠道均可便捷办理清远移动宽带业务，建议根据实际需求选择套餐并提前准备好相关材料，享受高速稳定的网络服务。
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