一、准备工作
在更换芒果卡移动流量卡前，需准备以下材料：
- 原芒果卡号码及SIM卡
- 有效身份证件原件
- 新流量卡套餐资费说明
- 可接收短信的手机设备
二、登录账户
通过官方渠道完成账户验证：
- 访问芒果卡官网或打开移动APP
- 输入手机号码获取动态验证码
- 进入「我的套餐」管理界面
三、选择新套餐
在套餐更换页面需注意：
| 原套餐 | 可更换套餐 |
|---|---|
| 基础版 | 畅享版/尊享版 |
| 尊享版 | 定制版/国际版 |
四、确认更换操作
完成以下确认流程：
- 阅读并同意《服务协议》
- 验证支付密码或指纹
- 获取并输入二次确认码
五、激活新卡
更换成功后需注意：
- 旧卡即时失效
- 新卡需在48小时内激活
- 拨打*123#查询激活状态
通过上述五个步骤即可完成流量卡更换，建议在业务低峰期操作以避免服务中断。更换后需及时测试网络连接，如有异常可联系客服热线400-123-4567。
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