官方APP查询法
下载安装中国联通官方APP「中国联通」后：
- 登录手机账号
- 首页点击「剩余流量」图标
- 进入「我的套餐」查看详情
短信查询法
发送特定指令到10010查询：
- 流量查询：发送「CXLL」
- 套餐余量：发送「CXTC」
- 话费余额：发送「CXYE」
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 按#号键转接人工客服
线下营业厅查询
携带身份证原件至营业厅：
- 自助终端机查询
- 柜台人工服务查询
- 打印纸质账单凭证
在线官网查询
登录联通网上营业厅：
- 访问10010.com官网
- 输入手机号获取验证码
- 在「个人中心」查看套餐
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