服务热线说明
来宾广电宽带提供24小时全天候客服热线,用户可通过拨打官方服务电话进行业务咨询、故障报修和投诉建议。建议保存以下紧急联系方式:
- 标准客服热线:96999
- 故障申报专线:0772-4212345
电话查询方式
通过以下步骤查询最新服务电话:
- 拨打总机0772-4000000
- 根据语音提示选择宽带业务
- 按数字键获取人工服务
在线查询渠道
官方提供多渠道电话查询服务:
- 官方网站:www.lbgbd.com
- 微信公众号:来宾广电服务
- 手机APP:掌上来宾广电
常见问题处理
若遇电话占线可尝试:
- 错峰拨打(建议避开19:00-21:00)
- 使用在线智能客服
- 前往线下营业厅办理
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