准备工作
- 已收到完整未拆封的SIM卡套装
- 设备支持对应网络制式（4G/5G）
- 保留卡套上的ICCID序列号
激活流程
按照以下步骤完成激活：
- 扫描卡套背面二维码进入激活页面
- 输入手机号和身份证信息进行实名认证
- 上传身份证正反面照片（需清晰可读）
- 等待系统审核（约10分钟）
流量查询
成功激活后可通过以下方式查询剩余流量：
- 发送短信
CXLL至10086 - 登录芒果移动APP查看实时用量
- 访问官网用户中心查询详细数据
套餐变更
每月1-5日可在线变更次月套餐：
- 进入芒果移动公众号服务菜单
- 选择”套餐管理”-“变更套餐”
- 确认新套餐生效日期和资费说明
- 接收短信验证码完成变更
常见问题
Q：激活失败如何处理？
检查证件照片是否完整清晰，或联系在线客服复核资料。若设备未识别SIM卡，建议重启手机或更换卡槽。
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