常见问题原因
副卡突然失效通常由以下原因导致：
- 主卡账户欠费停机
- 副卡服务功能到期
- SIM卡物理损坏
- 网络基站信号异常
基础检查步骤
- 重启手机设备
- 检查主卡账户余额
- 确认副卡启用状态
- 尝试切换网络模式
账户状态验证
通过运营商APP或官网查询：
- 登录「我的账户」-「副卡管理」
- 查看服务有效期状态
- 确认副卡功能权限设置
设备设置检查
确保手机设置中：
- 已开启移动数据功能
- APN接入点配置正确
- 未启用飞行模式
联系客服流程
- 拨打运营商24小时服务热线
- 提供主卡身份验证信息
- 要求刷新副卡网络配置
- 必要时申请补换SIM卡
预防措施建议
建议定期执行以下操作：
- 设置账户余额不足提醒
- 备份重要通讯录信息
- 避免频繁插拔SIM卡
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