官方APP查询
安装最新版中国联通APP，按以下步骤操作：
- 登录账号并完成实名认证
- 进入”服务”→”查询”板块
- 选择”账户余额”或”套餐余量”
短信指令查询
通过手机发送特定指令至10010：
- 余额查询：发送YE至10010
- 套餐余量：发送YL至10010
- 实时流量：发送LLCX至10010
在线客服查询
通过官方渠道联系在线客服：
- 打开联通官网在线聊天窗口
- 输入”人工客服”触发服务
- 提供手机号码验证身份
营业厅查询
实体网点查询注意事项：
- 携带身份证原件办理
- 工作日优先选择上午时段
- 通过官网查询网点实时排队情况
通过多渠道查询系统，用户可选择最便捷的方式实时掌握联通卡状态。建议优先使用数字化渠道获取即时信息，线下网点适合办理复杂业务。
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