一、查询前的准备工作
开始查询前需准备：已实名认证的联通手机号码、服务密码或可接收验证码的手机。建议提前确认账号处于正常使用状态，避免因欠费停机导致查询失败。
二、手机营业厅APP查询
- 下载安装最新版中国联通APP，通过手机号+验证码登录
- 点击底部「服务」>「查询」>「通话详单」
- 选择查询月份后完成身份验证（短信验证码/服务密码）
- 可查看包含主叫/被叫号码、时长、时间等完整记录
三、官方网站查询
操作流程：
- 访问官网 www.chinaunicom.com.cn
- 登录后进入「我的联通」>「详单查询」
- 选择「通话详单」并设置日期范围（最长可查6个月）
- 输入动态验证码后生成PDF格式通话清单
四、客服电话查询
拨打10010按语音提示选择「人工服务」，提供身份证号和服务密码后，客服可协助发送通话记录短信或邮件。
五、线下营业厅查询
携带本人身份证原件至联通营业厅，在自助终端或柜台办理详单打印服务，可获取加盖公章的纸质凭证。
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