一、办理联通光宽带的两种方式
用户可选择线上或线下渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
- 线上渠道：联通官网/APP/小程序自助下单
二、线下营业厅办理步骤
- 查询就近营业厅（可通过10010客服查询）
- 携带身份证原件到店选择套餐
- 签订服务协议
- 等待工程师上门安装
三、线上自助办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带专区”-“光纤宽带”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 在线支付首期费用
- 预约安装时间（24小时内响应）
四、2023年主流资费套餐
| 套餐类型 | 速率 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭500M | 500Mbps | 129元 | 送IPTV |
| 千兆极速版 | 1000Mbps | 199元 | 免安装费 |
| 企业专享版 | 200Mbps | 599元 | 固定IP |
五、安装与售后服务
成功办理后：
- 24小时内工程师联系确认安装时间
- 标准安装包含光纤入户及光猫调试
- 享7×24小时故障报修服务（10010）
通过线上线下多种渠道均可便捷办理联通光宽带，不同速率套餐满足家庭和企业需求。建议办理前通过官网查询覆盖区域，新用户现可享受首年8折优惠。
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