预约申请流程
用户可通过联通营业厅、官方网站或客服热线提交安装申请,需准备身份证件与房屋产权证明。工作人员将在24小时内确认安装时段。
环境检查标准
工程师上门后将进行以下检测:
- 光纤分线盒位置确认
- 室内走线路径规划
- 电源插座可用性测试
设备安装步骤
- 光猫设备固定安装
- 光纤熔接与布线施工
- 路由器配置调试
- 设备通电检测
网络连接测试
使用专业设备进行带宽测试,确保达到签约速率标准。指导用户完成首次WiFi连接,演示管理后台操作方法。
注意事项说明
- 施工期间需保持现场通电
- 建议预留3小时安装窗口期
- 墙体钻孔需业主签字确认
通过标准化安装流程和专业设备调试,联通光宽带可为用户提供稳定高效的上网体验。安装完成后建议定期检查设备状态,确保网络质量持续达标。
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