官方渠道查询
登录中国移动官方网站，在”服务支持”板块选择”宽带报修”，系统将自动显示当前地区的维修联系电话。
手机营业厅查询
通过中国移动APP可快速获取维修电话：
- 打开APP首页点击”宽带服务”
- 选择”故障申报”功能
- 系统自动推送本地维修热线
客服热线查询
拨打10086转人工服务，根据语音提示：
- 按3选择宽带业务
- 按1转接故障申报
- 向客服说明所在区域
线下营业厅查询
温县城区设有3个移动服务网点：
- 温泉路旗舰营业厅
- 司马大街社区服务站
- 黄河路自助服务点
注意事项
维修时段为每日8:00-20:00，建议提前准备以下信息：
- 宽带账号或绑定手机号
- 故障现象描述
- 设备型号
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