一、沃家庭套餐核心内容
中国联通沃家庭套餐整合了高速宽带、移动流量及固话服务，包含以下权益：
- 光纤宽带：300M/500M/1000M可选速率
- 移动通信：20GB~60GB全国流量+500分钟通话
- 固话服务：本地通话免费+全国长途优惠
- 增值权益：IPTV电视可选装
二、资费标准与套餐档位
2023年最新资费分为三档（以北京地区为例）：
| 套餐档位 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 129元 | 24个月 |
| 畅享版 | 169元 | 24个月 |
| 尊享版 | 229元 | 36个月 |
三、办理流程详解
新用户办理需完成以下步骤：
- 确认所在小区已覆盖联通光纤资源
- 携带身份证原件前往营业厅
- 选择套餐档位并签署入网协议
- 预约工程师上门安装调试
四、线上办理渠道指引
可通过以下电子渠道自助办理：
- 中国联通手机APP「套餐变更」专区
- 联通网上营业厅「家庭业务」板块
- 官方微信公众号「套餐办理」菜单
五、常见问题答疑
Q：老用户能否升级套餐？
A：合约到期用户可通过客服热线10010申请升级，新合约期重新计算。
Q：安装费用如何收取？
A：光猫设备押金200元（可退），初装费100元，部分促销期可减免。
沃家庭套餐通过融合计费实现家庭通信需求全覆盖，建议用户根据家庭成员数量及带宽需求选择适配档位，优先通过线上渠道进行套餐比价与预办理。
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