办理方式与渠道
温岭电信宽带支持线上线下双渠道办理：
- 线上办理：登录中国电信浙江网上营业厅，选择”宽带新装”服务
- 线下办理：前往温岭各电信营业厅（需携带身份证件）
- 电话预约：拨打10000客服热线登记安装需求
申请所需材料
办理宽带新装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行账户信息（选择代扣付费时需提供）
资费标准明细
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附赠内容 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M | IPTV基础包 |
| 家庭尊享版 | 159元 | 1000M | IPTV+5G手机套餐 |
| 企业专线 | 399元起 | 500M | 固定IP+云存储 |
安装流程说明
成功办理后按以下流程完成安装：
- 电信工程师48小时内联系确认上门时间
- 现场线路勘测与设备调试
- 网络连通性测试（需用户在场确认）
- 签订服务协议并激活账号
常见问题解答
Q：安装是否收取费用？
A：新装用户免收安装费，光猫设备需缴纳押金300元
Q：合约期多久？
A：套餐合约期24个月，提前解约需支付违约金
结论：温岭电信宽带提供多元化的办理渠道和套餐选择，用户可根据实际需求选择对应服务。建议优先通过线上渠道进行套餐比价和预约，享受便捷的数字化服务体验。
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