一、官方渠道查询
通过联通官方渠道可快速确认注销状态：
- 登录中国联通APP，在首页搜索栏输入“销户退费查询”，输入身份证号及销户号码即可查看进度流程
- 拨打10010客服热线，通过人工服务提供身份信息查询号码状态
- 线下营业厅携带身份证原件查询账户状态
二、主动验证号码状态
通过实际操作验证服务状态：
- 尝试拨打原号码，提示空号则表明已成功注销
- 使用原号码登录联通网上营业厅，若提示账户不存在即为注销完成
三、检查关联服务状态
通过第三方服务交叉验证：
- 检查微信/支付宝绑定服务是否无法接收验证码
- 使用「今时比查询」等工具检测号码空号状态
- 确认是否收到运营商发送的销户成功短信
四、退费进度确认
成功注销后可通过以下方式查询余额处理：
- APP内查询退费进度，显示“退费处理”表示流程已完成
- 线上销户用户可选择话费转移至其他联通号码或银行卡
五、常见问题处理
若出现异常情况建议：
- 超过15个工作日未收到退费，联系客服提供工单编号查询
- 融合套餐用户需前往线下营业厅办理二次确认
建议优先通过官方APP查询销户进度，结合拨测验证与第三方服务交叉确认。若线下办理立即销户，需通过客服或营业厅获取最终状态。注销后请及时解绑关联服务，避免个人信息泄露风险。
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