查询方法概述
- 中国移动官方网站
- 江苏移动手机营业厅APP
- 10086客服热线
- 线下营业厅现场咨询
官方网站查询
访问中国移动江苏分公司官网（www.js.10086.cn）：
- 登录个人账号
- 进入「套餐余量」页面
- 选择「吴中专属套餐」分类
手机APP查询
通过「江苏移动」APP查询步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「我的套餐」服务入口
- 查看「已订业务」详情页
客服电话查询
拨打10086客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 按9转接人工客服
线下营业厅查询
吴中区指定营业厅提供查询服务：
- 石湖东路旗舰店
- 木渎古镇服务点
- 越溪街道营业部
请携带本人身份证原件办理业务。
注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 套餐变更次月生效
- 夜间流量时段为23:00-7:00
- 定向流量不包含第三方广告
通过多渠道组合查询可全面了解套餐详情，建议优先使用官方APP实时查看流量使用情况，结合线下服务获得纸质资费说明。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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