一、流量查询方法
电信星神卡用户可通过以下三种方式查询剩余流量：
- 发送短信“CXLL”至10001获取实时流量数据
- 登录中国电信APP，在「我的套餐」页面查看详情
- 拨打客服热线10000按语音提示操作查询
二、支持地区列表
当前已开通服务的重点区域包括：
- 北京市全境
- 上海市及周边卫星城
- 广东省珠三角地区
- 江苏省13个地级市
- 浙江省省会及副省级城市
三、查询操作步骤
APP查询详细流程：
- 打开最新版中国电信APP
- 进入「服务」-「查询」模块
- 选择「套餐余量」查看明细
四、常见问题解答
- 查询结果延迟怎么办？建议等待10分钟后刷新
- 异地使用是否收费？省内套餐跨市不额外收费
- 5G网络是否支持？已覆盖区域均可使用
五、注意事项
- 港澳台地区暂未开通服务
- 边境地区可能存在信号衰减
- 套餐变更后需重启设备生效
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