检查设备连接状态
首先确认光猫的物理连接是否稳固：
- 检查光纤接口是否松动或积灰
- 更换老化网线（建议使用超五类以上网线）
- 观察光猫指示灯状态，红灯常亮需报修
重启光猫与路由器
按以下顺序重启设备可解决临时性卡顿：
- 关闭路由器电源
- 拔除光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
优化网络使用环境
调整设备布局提升信号质量：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 远离微波炉等电磁干扰源
- 使用WiFi分析工具选择最佳信道
调整光猫配置参数
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 关闭非必要后台服务（如FTP）
- 更新设备固件至最新版本
- 设置QoS限速规则保障带宽
联系运营商排查线路
当出现持续低速率时需专业检测：
- 要求机房刷新端口数据
- 检测光衰值（正常范围-8dBm至-25dBm）
- 申请更换GPON光模块
通过硬件检查、环境优化、参数调整的三层解决方案，可系统性提升联通宽带网速。若问题仍未解决，建议通过10010热线预约工程师上门检测。
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