一、检查基础设置
当WiFi功能无法开启时，建议优先排查以下基础设置：
- 关闭飞行模式：下拉状态栏确认是否误启飞行模式
- 检查省电模式：在设置中关闭省电模式，并确认WLAN休眠策略为「始终开启」
- 验证物理开关：部分机型可通过开发者选项关闭「WLAN安全模式」限制
二、系统级修复方案
若基础设置正常，可尝试以下系统修复方法：
- 重启设备：长按电源键选择重启，刷新系统服务
- 更新系统版本：前往设置 > 软件更新安装最新补丁
- 重置网络设置：在系统设置中选择「重置网络」（会清除保存的WiFi密码）
- 进入安全模式：排查第三方应用冲突
三、硬件故障排查
若上述操作无效，需考虑硬件问题：
- 芯片检测：查看设置中无线局域网地址是否显示空白
- 主板测试：设备若曾受跌落/进水，可能造成WiFi模块虚焊
- 专业诊断：使用三星自带诊断工具或前往授权服务中心检测
四、联系官方售后
当判断为硬件故障时：
- 携带购买凭证前往三星服务中心
- 查询设备保修状态（多数机型享1年保修）
- 保留维修记录以便后续维权
三星手机WiFi故障通常可通过系统重置、网络设置调整等方式解决，若涉及硬件损坏则需专业维修。建议用户优先尝试软件修复方案，保留重要数据后再执行恢复出厂设置等高风险操作。
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