检查网络密码
确保输入的WiFi密码与路由器设置完全一致，注意区分大小写和特殊字符。建议在其他设备上验证密码有效性。
重启路由器与设备
按顺序执行以下操作：
- 关闭手机WiFi功能
- 断开路由器电源并等待2分钟
- 重新启动路由器
- 开启手机WiFi并尝试连接
忘记并重连网络
在手机设置中执行操作：
- 进入设置 > 连接 > WiFi
- 长按目标网络选择”忘记网络”
- 重新搜索并输入密码连接
系统与固件更新
检查设备系统更新和路由器固件版本，过时的软件可能导致协议不兼容。更新路径：
- 手机设置 > 软件更新
- 路由器管理页面 > 固件升级
重置网络设置
此操作将清除所有网络配置：
- 进入设置 > 常规管理
- 选择重置 > 重置网络设置
- 重启后重新配置网络
联系技术支持
若问题仍未解决，建议：
- 访问三星官方服务中心
- 拨打客服热线400-810-5858
- 提供错误代码截图和路由器型号
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