准备材料清单
办理注销前需准备:
- 身份证原件及复印件
- SIM卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
联系客服确认
拨打10010客服热线,根据语音提示:
- 选择「业务办理」选项
- 按「0」转接人工服务
- 告知客服人员注销需求
营业厅办理流程
携带材料至联通营业厅:
- 取号等待叫号
- 提交身份证明材料
- 签署终止服务协议
线上自助注销
通过中国联通APP操作:
- 登录账号进入「服务」页面
- 选择「办理」-「销户业务」
- 完成身份验证与欠费清算
确认注销完成
办理成功后请注意:
- 保留业务回执单至少30天
- 48小时内手机将停止服务
- 次月可打印账户注销证明
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