基础检查与重启
首先确认无线功能已开启：
- 检查键盘上的Fn+F12组合键
- 观察任务栏网络图标状态
- 尝试重启电脑和路由器
驱动问题排查
按以下步骤更新网络驱动：
- 右键点击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 选择带有Wireless字样的设备更新驱动
路由器设置验证
使用其他设备测试网络连接：
- 确认路由器2.4GHz/5GHz频段状态
- 检查MAC地址过滤设置
- 尝试重置路由器出厂设置
系统网络配置
执行系统级网络重置：
- 打开「设置」→「网络和Internet」
- 选择「网络重置」并确认操作
- 重启后重新连接Wi-Fi
高级解决方案
若仍无法连接建议：
- 创建新的系统管理员账户测试
- 使用Windows网络疑难解答工具
- 联系三星服务中心检测硬件
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