一、办理条件与准备
广电宽带办理需使用广电自有手机号码进行业务绑定。若持有联通卡用户,需同步办理广电手机号作为主账户,或选择独立宽带套餐。建议提前通过广电客服热线10099查询所在地址的网络覆盖情况。
二、办理流程解析
- 线上办理:登录广电官网或APP,选择「宽带报装」模块,提交安装地址与联系方式
- 线下办理:携带身份证原件至广电营业厅,填写纸质申请表
- 完成实名认证后,工作人员将在48小时内联系确认安装时间
三、套餐资费说明
套餐类型 | 网速 | 合约期 | 月费 |
---|---|---|---|
极速版 | 1000M | 24个月 | ¥129 |
畅爽版 | 500M | 12个月 | ¥89 |
融合套餐需绑定广电手机号享受折扣,独立宽带套餐支持使用第三方支付平台缴费。
四、材料准备清单
- 身份证原件及正反面复印件
- 安装地址房产证明/租赁合同
- 广电手机号SIM卡(办理融合套餐时需出示)
五、安装与使用指南
安装人员将携带光猫设备上门调试,建议提前确认弱电箱位置。宽带开通后可通过广电APP进行网速测试和故障报修。
注意事项
融合套餐用户需确保广电手机号月消费达标,独立宽带用户需按时缴纳年费。迁移安装地址需重新提交地址验证申请。
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