一、枣园村广电宽带客服电话查询方式
枣园村广电宽带用户可通过以下途径获取客服电话：
- 查看宽带安装合同书首页底部标注的官方电话
- 登录广电网络官网，在”服务支持”页面选择枣园村所属区域
- 关注”枣园村智慧社区”微信公众号，发送关键词”宽带客服”获取
二、官方渠道联系方式汇总
建议优先通过正规渠道联系客服：
- 24小时服务热线：96123（全省统一号码）
- 枣园村片区专线：0539-XXXXXXX
- 紧急故障报修电话：0539-XXXXXXX（早8点至晚10点）
三、线下服务点查询指南
枣园村设有两个线下服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 枣园村服务中心 | 文化路38号 | 工作日8:30-17:30 |
| 广电营业厅 | 和谐大街102号 | 每日9:00-18:00 |
四、常见问题与注意事项
联系客服时需注意：
- 提供宽带账号或身份证号码以便快速验证身份
- 非工作时间建议使用官方APP在线留言
- 警惕非官方渠道发布的陌生号码
结论：枣园村广电宽带用户可通过多渠道获取客服支持，建议保存官方指定电话并优先使用认证渠道。遇到网络故障时，及时报修可缩短问题处理时间。
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