1. 设备基础状态检查
首先确认上赞随身WiFi是否正常启动。检查以下项目：
- 电源指示灯是否亮起
- 设备电量是否充足（如支持充电功能）
- SIM卡是否安装正确且未欠费
2. 网络环境与信号干扰问题
若设备已开启但无法搜索信号，请尝试：
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 检查当地运营商网络覆盖状态
3. 手机设置与兼容性排查
在手机端进行以下操作：
- 关闭并重新启用WiFi功能
- 检查是否误启飞行模式
- 尝试手动添加网络（SSID和密码）
- 使用其他设备测试WiFi信号是否存在
4. 设备固件与系统升级
过时的系统可能导致连接异常：
- 通过官方APP检查固件版本
- 按照提示完成OTA升级
- 恢复出厂设置后重新配置
5. 硬件故障可能性分析
排除软件问题后需考虑硬件故障：
- 检查设备天线是否损坏
- 尝试更换SIM卡测试
- 观察设备是否存在过热现象
6. 联系客服与售后支持
若所有排查无效，请准备以下信息联系官方支持：
- 设备序列号
- 购买凭证
- 故障发生时的环境记录
通过系统化排查可解决90%以上的信号搜索问题。建议按顺序检查设备状态、网络环境、手机设置等模块。若确认为硬件故障，请及时通过官方渠道申请售后服务。
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