准备材料清单
办理电信宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(支持现金/银行卡/移动支付)
- 企业用户需提供营业执照副本
线下办理步骤
- 前往就近电信营业厅取号
- 向工作人员提交申请材料
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
- 预约安装时间
线上办理流程
通过电信官方渠道办理步骤:
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 填写地址信息校验资源
- 在线选择套餐并提交订单
- 等待工作人员上门安装
注意事项
- 办理前确认所在小区电信资源覆盖情况
- 合约期内不可单方面终止协议
- 保留好业务受理单作为凭证
- 安装后48小时内进行网速测试
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