一、主副卡转换基本条件
电信用户申请副卡转主卡需满足以下基础条件：主卡账户状态正常且无欠费，副卡已持续使用满6个月，主副卡归属同一归属地。转换前需解除所有关联的增值业务和代付关系。
二、副卡转主卡资格要求
申请人必须同时符合以下要求：
- 主卡持有人与副卡使用者为直系亲属
- 原主卡套餐支持副卡独立转出
- 拟转换的主卡套餐资费不低于当前副卡资费
- 无未完结的合约限制
三、线上办理操作流程
- 登录电信营业厅APP，进入「号卡管理」
- 选择「主副卡服务」-「副卡转主」
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成人脸识别验证
- 签署电子协议并支付转换费用
四、线下营业厅办理指南
携带双人身份证原件至归属地自有营业厅，填写《主副卡关系变更申请表》。未成年用户需由法定监护人陪同办理，并提供户口本原件。业务生效时间为次月1日零时。
五、实名认证注意事项
实名认证需注意：证件须在有效期内，临时身份证需配合户口本使用。港澳台居民需使用居住证办理，外籍人士需提供护照及居留许可证。认证失败常见原因包括：
- 证件照片反光/模糊
- 人脸识别环境光线不足
- 系统登记信息与现用证件不一致
六、常见问题解答
Q：转换后原套餐是否保留？
A：原副卡套餐自动终止，需重新选择主卡套餐
Q：转换是否需要费用？
A：收取10元服务费，部分星级用户可减免
| 办理渠道 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上申请 | 1-3个工作日 |
| 线下办理 | 即时生效 |
主副卡转换涉及资费调整和实名认证双重验证，建议用户提前确认套餐兼容性并备齐证件材料。线上办理更快捷，但复杂情况仍需前往实体营业厅处理。业务变更后请及时验证新主卡功能是否正常。
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