检查设备硬件状态
首先确认随身WiFi设备已正常启动，指示灯状态应符合说明书描述：
- 电源灯保持绿色常亮
- 信号灯呈现蓝色闪烁
- 异常情况下可能出现红色警示灯
验证网络信号强度
通过设备管理界面查看当前网络信号强度值：
- 使用浏览器访问192.168.0.1
- 在状态页查看RSSI参数
- 数值低于-90dBm时建议更换位置
重置网络设置
长按设备复位孔5秒恢复出厂设置后，需重新配置：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 使用取卡针按住复位孔 |
| 2 | 等待指示灯全灭后松开 |
| 3 | 等待设备自动重启 |
更新设备固件
访问官网下载中心获取最新固件：
- 确认设备型号版本号
- 使用有线连接进行升级操作
- 升级过程中保持电源稳定
联系技术支持
若上述方法无效，建议准备以下信息联系售后：
- 设备序列号
- 故障发生时间
- 已尝试的解决方法
通过系统性排查硬件状态、网络环境、设备设置等多维度因素，大多数连接问题均可自主解决。若仍无法正常使用，建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/898133.html
