办理方式
- 营业厅现场办理
- 官方客服热线转人工服务
- 广电网络APP在线申请
所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 近期缴费凭证
套餐选择
| 套餐名称 | 宽带速率 | 通话时长 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 500分钟 |
| 商务尊享版 | 1000M | 不限量 |
办理流程
线下办理五步流程：
- 身份核验
- 套餐选择
- 签订补充协议
- 设备领取
- 功能开通
常见问题
- Q：办理后何时生效？
A：次月1日自动激活 - Q：固话号码能否保留？
A：支持号码迁移服务
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