活动背景说明
温州移动近期推出「0元享千兆宽带」活动，通过营业厅及线上渠道宣传「无门槛免费使用」。该促销政策覆盖主城区及下属县级市，标注有效期至2024年12月31日。
免费承诺细则
根据官方活动页面显示，用户需满足以下基础条件：
- 持有温州地区有效身份证件
- 承诺在网时长≥24个月
- 现有套餐月费≥58元
| 套餐类型 | 年费标准 |
|---|---|
| 免费宽带 | 0元/年 |
| 标准宽带 | 480元/年 |
隐藏条款解析
实际办理过程中发现存在隐性约束：
- 强制绑定移动号码作为主账户
- 设备调试费100元未在广告中明示
- 提前解约需支付剩余月份20%违约金
用户办理流程
完整办理步骤包含：
- 线下门店实名认证
- 签署电子服务协议
- 缴纳设备押金
- 等待装机人员上门
投诉案例举证
据12315平台数据显示，2023年第四季度涉及宽带业务的投诉中：
- 42%反映网速不达标
- 31%质疑隐形收费
- 27%投诉解约困难
该免费宽带存在明显的限制性条款，用户在办理前应仔细核对协议内容，特别注意设备费用、违约金条款及套餐绑定要求。建议保留宣传物料作为维权依据，必要时可向通信管理局投诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/898166.html
