套餐宣传与实际差异
电信星辰卡在广告中承诺”无限流量”，但用户协议显示存在以下隐性条款：
- 超过100GB后自动降速至1Mbps
- 热点共享流量单独计算限额
- 视频平台专属流量不包含在套餐内
限速规则解析
运营商采用分层限速机制：
- 0-50GB：全速5G网络
- 50-100GB：降速至3Mbps
- 100GB以上：限制为1Mbps
| 运营商 | 限速阈值 |
|---|---|
| 电信星辰卡 | 100GB |
| 移动无限卡 | 80GB |
使用范围限制
套餐说明中明确注明三类场景不包含在无限流量内：
- 国际漫游服务
- 企业级VPN接入
- P2P下载行为
合约期与附加费用
用户需注意以下潜在费用：
- 最低合约期24个月
- 提前解约需支付剩余月费30%
- SIM卡补办收取工本费
用户投诉案例
根据消费者协会数据显示，主要投诉集中在：
- 未明确告知限速阈值
- 夜间流量优惠时段不明确
- 增值服务自动续订
电信星辰卡虽标榜无限流量，但存在使用规则、速度限制和附加条款等隐性消费限制。建议用户在办理前仔细阅读协议细则，重点关注流量阈值、服务范围和合约条款，必要时通过官方客服确认具体限制条件。
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