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广电营业厅获取信息
线下查询方式包含以下途径：
- 柯桥区华齐路营业厅（地址：绍兴市柯桥区华齐路188号）
- 柯桥笛扬路服务中心（地址：笛扬路商业步行街D区）
线上服务平台查询
通过数字化渠道获取信息：
- 微信公众号”华数TV”→在线客服
- 官方网站（www.wasu.cn）→服务支持→联系方式
- 手机APP”华数鲜时光”→个人中心
注意事项与建议
查询时需注意：
- 确认号码归属地为绍兴柯桥区
- 工作时段（8:30-17:30）咨询响应更快
- 宽带账号信息需提前准备
通过多渠道查询体系，用户可便捷获取柯桥广电宽带客服资源。建议优先使用96371官方热线，紧急情况可选择线下营业厅获取即时服务支持。
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