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一、确认入户信息与准备材料
若光纤已入户，需先核对以下信息：
- 确认户主姓名与身份证一致
- 检查光纤接口位置是否便于设备安装
- 准备身份证原件、房产证（或租房合同）复印件
二、在线或线下提交开通申请
选择以下任一方式办理：
- 线上办理：登录联通营业厅APP，进入「宽带业务」-「新装开通」填写信息
- 线下办理：携带材料至最近联通营业厅，由工作人员协助录入系统
三、预约上门安装时间
提交申请后，联通客服将在24小时内联系您：
- 优先选择您指定的时间段（如工作日下午或周末）
- 如需改期，请提前3小时致电10010调整
四、设备调试与网络测试
安装工程师将完成以下步骤：
- 连接光猫与路由器
- 配置宽带账号与密码
- 使用专业工具测试网速稳定性
| 项目 | 达标值 |
|---|---|
| 下载速度 | |
| 延迟 |
五、费用缴纳与套餐激活
开通完成后需完成：
- 通过APP/短信链接支付首期费用
- 确认套餐生效时间（通常为当日0点）
- 索取电子发票或纸质收据
通过以上五个步骤即可快速完成联通光纤宽带开通。建议用户在安装后3日内进行多设备联网测试，若遇网络异常可拨打10010或通过APP报修，享受24小时售后服务。
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