网络运营商服务异常
当光猫出现POS灯红光提示时，可能是运营商网络中断或光缆故障导致。此时需联系网络服务商确认区域性故障，避免自行修改设备设置。光纤分光器断电或光猫死机也会造成连接状态正常但无数据传输，建议优先排查光猫指示灯状态。
路由器配置故障
路由器设置错误是常见原因，建议执行以下操作：
- 重启路由器并等待30秒后重新通电
- 检查DHCP服务是否开启，确保自动分配IP功能正常
- 核对MAC地址过滤规则，防止新设备被拦截
IP地址冲突或分配错误
当多个设备使用相同IP地址时会导致网络冲突。解决方法包括：
- 在设备设置中选择”自动获取IP地址”
- 手动设置末位数值在2-255之间的静态IP地址
- 重置网络适配器清除错误缓存
DNS服务器异常
域名解析故障会导致网页无法访问，推荐尝试：
- 更换为公共DNS（如8.8.8.8或1.1.1.1）
- 清除设备DNS缓存（命令提示符执行ipconfig/flushdns）
设备驱动或系统问题
过期的网卡驱动可能引发连接异常，建议：
- 通过设备管理器更新无线网卡驱动
- 重置网络设置参数（会清除保存的Wi-Fi密码）
- 检查Windows服务项确保DHCP Client等核心服务正常运行
物理连接故障
基础物理连接问题常被忽视，需检查：
- 光猫与路由器的网线接口是否松动
- 路由器电源适配器是否正常工作
- 设备天线是否完整无损坏（针对外置天线机型）
结论：Wi-Fi连接成功但无法上网涉及硬件、软件、网络服务等多方面因素。建议从运营商网络状态开始排查，逐步检查路由器设置、IP/DNS配置，最后验证设备驱动和物理连接。多数情况可通过重启设备、重置网络设置或更新系统组件解决。
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