一、查询方式概览
- 官方网站自助查询系统
- 拨打24小时客服热线
- 线下营业厅现场咨询
二、官网在线查询步骤
官网查询具体操作流程：
- 访问柳州广电网络官网(www.lzgdwl.com)
- 点击导航栏「家庭宽带」-「资费套餐」
- 选择所在城区查看区域专属优惠
- 使用资费计算器对比套餐
三、客服热线与营业厅查询
拨打客服热线0772-96123可获取：
- 实时更新的套餐优惠信息
- 宽带覆盖范围查询
- 预约上门安装服务
全市12个营业厅均提供纸质资费手册，支持现场办理套餐变更。
四、常见套餐资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速畅享版 | 300M | 98元 |
| 智慧全家桶 | 500M | 128元 |
五、注意事项
查询资费时需注意：
- 新装用户首年享7折优惠
- 合约期内套餐变更需支付违约金
- 农村地区存在特殊资费政策
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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