一、激活前准备
在激活电信星鹤卡前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认卡片未过期且包装完整
- 准备有效身份证件原件
- 保持手机信号接收良好
二、卡片激活步骤
请按以下顺序完成激活操作：
- 访问电信营业厅官网或APP
- 进入「号卡激活」服务页面
- 输入卡片背面ICCID序列号
- 完成实名认证和人脸核验
- 等待系统发送激活成功短信
三、流量套餐查询方式
可通过以下途径查询套餐余量：
| 方式 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑108发送至10001 |
| APP查询 | 登录「电信营业厅」查看 |
| 官网查询 | 个人中心-套餐详情页 |
四、套餐使用建议
推荐用户根据使用习惯选择套餐：
- 视频用户优先选择大流量套餐
- 短期用户可购买7日流量包
- 国际漫游需提前开通服务
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