一、电信卡初始密码查询方法
电信卡服务密码分为两种类型：后付费用户初始密码一般为身份证件号码后6位（不足6位时用0补足），例如证件号末位为“AB12”会转换为“AB1200”。预付费用户初始密码则为UIM卡卡号19位数字的后6位。若未修改过密码，部分用户可能默认为“000000”或“123456”。
若遗忘初始密码，可通过以下方式查询：
- 短信查询：编辑短信“MMCX”发送至10001，系统将自动回复当前密码；
- 人工客服：拨打10000转人工服务，验证身份后获取密码；
- 营业厅查询：携带身份证原件至线下网点办理。
二、服务密码修改操作步骤
首次使用或定期更换密码时，建议通过以下三种方式修改：
- 短信修改：发送“MMXG#原密码#新密码”至10001，例如“MMXG#123456#Abc789”完成修改；
- APP/网站修改：登录中国电信官网或掌上营业厅APP，在“账户安全-密码管理”模块操作；
- 语音自助服务：拨打10001按语音提示选择密码重置功能。
三、密码修改注意事项
修改密码时需注意：
- 新密码需包含字母+数字组合，避免连续或重复字符；
- 修改成功后需重新登录验证，建议清除浏览器缓存；
- 通过非官方渠道收到的密码重置链接需谨慎核实。
四、安全防护建议
为保障账户安全，建议每3个月更换一次密码，避免与社交账号共用相同密码。若发现异常登录记录，应立即通过10000热线冻结账户并重置密码。
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