准备工作
开始认证前请确保：
- 已连接温州移动宽带网络
- 准备手机号码和身份证信息
- 关闭VPN等代理工具
网页认证流程
通过浏览器完成认证的步骤：
- 打开浏览器访问任意网页
- 自动跳转至认证页面
- 输入手机号码获取验证码
- 填写身份证后四位
- 点击”立即登录”按钮
客户端认证流程
使用专用客户端的操作方式：
- 下载并安装”温州宽带管家”
- 启动软件选择”一键认证”
- 首次使用需绑定设备MAC地址
- 支持自动重连功能设置
短信验证方式
特殊场景下的备用方案：
- 发送短信”KD#身份证号”至10086
- 接收包含临时密码的短信
- 在认证页面输入临时密码
- 有效期30分钟
常见问题处理
遇到故障时可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 清除浏览器缓存
- 检查物理连接状态
- 拨打10086-5转人工服务
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