电信卡副卡如何解除绑定？操作步骤是什么？

解绑前准备材料

办理电信副卡解绑需准备以下材料：

• 主卡与副卡实体SIM卡
• 主卡用户身份证原件
• 副卡开户时登记的身份证件（若与主卡不同户名需双方共同办理）

特别提示：需确保副卡无欠费且处于正常使用状态，合约期内解绑可能需要支付违约金

线上APP解绑步骤

1. 打开「中国电信」APP并登录主卡账号
2. 首页点击「号码/宽带/电视」选择「副卡管理」
3. 在副卡列表中选择需要解绑的号码
4. 点击「取消绑定」并完成身份验证
5. 等待短信通知处理结果（通常5分钟内完成）

电话客服解绑流程

拨打10000客服热线操作流程：

• 根据语音提示按「1」转人工服务
• 提供主卡号码、身份证号及服务密码验证身份
• 告知需解绑的副卡号码
• 确认解绑后保持电话畅通接收确认短信

线下营业厅办理指南

携带材料至电信营业厅办理流程：

1. 前往归属地官方营业厅（不可跨省办理）
2. 取号后在「业务办理」窗口排队
3. 提交主副卡及身份证件原件
4. 签署《主副卡关系解除协议》
5. 现场获取业务受理单

短信快捷解绑方法

主卡用户发送短信指令：

• 编辑短信内容「JCBD主卡号码」
• 发送至10001（示例：JCBD13912345678）
• 收到验证码后1小时内回复确认
• 解绑成功将收到业务生效提醒

注意事项

解绑操作完成后需注意：

• 副卡将立即停止共享主卡套餐资源
• 解绑次月起副卡需单独缴纳套餐费
• 保留原号码需在30日内办理新套餐
• 合约期内解绑可能影响信用评级

电信副卡解绑提供线上APP、电话客服、线下营业厅、短信四种主要渠道。推荐优先使用中国电信APP自助办理，耗时最短且可实时查看办理进度。涉及跨户名解绑或合约纠纷时，建议携带双方证件至线下营业厅处理