缴费方式概览
栖霞广电宽带用户可通过线下营业厅、官方网站、移动应用及第三方支付平台完成费用缴纳,支持按月或按年缴费模式。
- 线下渠道:营业厅柜台、自助终端
- 线上渠道:官网、APP、微信/支付宝
- 自动扣款:绑定银行卡自动续费
线下营业厅缴费
携带身份证及用户编号前往以下地点办理:
- 栖霞市文化路营业厅(工作日9:00-18:00)
- 栖霞开发区服务中心(周末正常营业)
线上平台缴费
通过以下四步完成在线缴费:
- 登录栖霞广电官网或APP
- 进入「账户管理-费用缴纳」页面
- 输入12位用户编号及金额
- 选择微信/支付宝完成支付
自动续费设置
绑定银行卡可享受自动扣款服务:
- 登录APP进入「我的-自动续费」
- 选择扣款银行及有效期
- 设置扣款提醒周期
注意事项
缴费后请保留电子凭证,若遇系统延迟到账,建议等待2小时再查询。逾期缴费可能导致宽带服务暂停。
栖霞广电提供多种便捷缴费渠道满足不同用户需求,推荐使用线上支付方式节省时间,定期检查账户余额可避免服务中断。
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