一、费用查询方式
- 登录官方网站，在「个人中心」查看账单明细
- 拨打客服热线96877按语音提示操作
- 前往营业厅通过自助查询机获取打印账单
二、2023年最新资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 | 优惠期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 480 | 首年立减80 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 720 | 送3个月会员 |
| 极速商务版 | 500M | 1080 | 免费安装 |
三、办理注意事项
申请宽带服务时需注意：
- 携带身份证原件办理开户
- 签订2年期协议享优惠价
- 提前3个月续费保留原套餐
四、常见问题解答
Q：如何查询实时用量？
通过「栖霞广电」APP可查看每日流量消耗情况。
Q：费用异常如何处理？
致电客服申请费用复核，异常金额将在3个工作日内返还。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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