服务覆盖与套餐选择
株洲广电宽带覆盖市内主要城区，提供从50M到1000M的多档套餐。基础套餐包含以下服务：
- 50M宽带+基础电视频道（月费58元）
- 200M宽带+高清互动电视（月费98元）
- 1000M光纤+VIP影视包（月费198元）
网络速度与稳定性
实测数据显示，工作日晚间高峰时段：
| 套餐类型 | 下载速率 | 延迟波动 |
|---|---|---|
| 200M套餐 | 185-210Mbps | 15-28ms |
| 1000M套餐 | 860-920Mbps | 8-15ms |
用户服务与售后支持
服务流程包含三个主要环节：
- 48小时内完成上门安装
- 7×12小时电话技术支持
- 故障4小时响应承诺
用户评价总结
根据200份有效问卷反馈，主要优缺点分布如下：
| 评价维度 | 好评率 | 差评焦点 |
|---|---|---|
| 性价比 | 82% | 低价套餐速率限制 |
| 故障处理 | 76% | 农村区域响应延迟 |
株洲广电宽带在城区核心区域表现优异，千兆套餐性价比突出，但边缘区域服务能力和低价套餐体验仍有提升空间，适合对电视+网络整合服务有需求的家庭用户。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/901441.html
