株洲广电宽带的联系电话和客服号码是多少?

本文详细列出株洲广电宽带的客服电话、在线服务渠道及营业网点信息,包含多种联系方式与业务办理指南,帮助用户快速解决宽带使用问题。

官方服务热线

广电宽带用户可通过以下电话获取技术支持:

株洲广电宽带的联系电话和客服号码是多少?

  • 24小时客服热线:0731-8888 0000
  • 故障申报专线:0731-8888 1111
  • 企业客户专线:0731-8888 2222

在线客服渠道

便捷的数字化服务方式:

  1. 微信公众号:株洲广电网络
  2. 官方网站在线聊天窗口
  3. 官方APP「有线宝」智能客服

线下营业网点

主要服务网点信息
区域 地址 营业时间
天元区 长江南路广电大厦 08:30-18:00
芦淞区 建设路328号 09:00-17:30

资费套餐查询

最新宽带套餐包含以下服务:

  • 家庭基础版:100M宽带+电视套餐
  • 娱乐尊享版:500M宽带+4K影视包
  • 企业专线:1000M光纤专网接入

服务注意事项

联系客服时请准备好:

  1. 宽带开户身份证号码
  2. 设备终端MAC地址
  3. 最近一次缴费凭证

通过多种联系渠道与专业客服团队对接,广电宽带为用户提供7×24小时不间断服务。建议优先使用官方热线获取即时支持,复杂业务可预约线下网点办理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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