株洲广电宽带基础性能测试
通过专业测速工具检测显示，株洲广电宽带在非高峰时段的下行速率可达到签约带宽的90%-105%，但存在约5%的延时波动。典型测试结果如下：
| 时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日10:00 | 92.4Mbps | 23.1Mbps |
| 周末21:00 | 85.6Mbps | 18.9Mbps |
用户日常使用场景反馈
收集的326份有效问卷显示：
- 72%用户认为视频播放流畅
- 15%用户遭遇游戏延迟问题
- 直播用户反映上行带宽不稳定
高峰时段网速对比数据
晚间19:00-23:00期间，广电宽带较电信运营商多出现：
- 网页加载延迟增加40-60ms
- 多设备并发时带宽分配不均
- 4K视频缓冲频率提升3倍
故障处理与售后服务
用户服务记录显示平均故障响应时间为4.2小时，主要问题集中在：
- 光猫设备兼容性问题
- 楼栋分光器过载
- 线路老化维修
套餐性价比分析
对比同城运营商资费，广电宽带具有价格优势但存在隐性限制：
| 运营商 | 100M套餐 | IPTV包含 |
|---|---|---|
| 广电 | ¥598 | 是 |
| 电信 | ¥888 | 否 |
株洲广电宽带适合预算有限的基础网络用户，其网速稳定性在非高峰时段表现良好，但存在并发负载能力较弱、技术维护响应较慢等问题。建议游戏玩家和直播用户选择更专业的网络服务商。
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