申请时间要求
温江电信宽带移机需至少提前3个工作日通过官方客服热线、营业厅或线上平台提交申请。节假日及周末不计入办理周期,建议用户预留充足时间以避免影响网络使用。
费用计算方式
移机费用包含以下组成部分:
- 基础移机费:100元(城区范围内)
- 超距附加费:新地址超出原机房覆盖范围时按每50米加收20元
- 特殊时段服务费:夜间或法定节假日办理加收30%
移机流程说明
- 提交身份证明及宽带账号信息
- 工程师上门勘察新地址线路
- 签订移机服务协议
- 完成设备迁移与调试
注意事项
- 需保持原设备完好
- 新地址需具备电信网络资源覆盖
- 合约期内用户需履行套餐协议
常见问题解答
问:移机期间会断网多久?答:通常断网时间不超过4小时。问:能否跨区移机?答:仅限温江行政区划范围内办理。
建议用户提前规划移机时间,通过官方渠道确认费用明细,并确保新地址符合安装条件,以保障移机服务顺利完成。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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