中国联通流量卡注销流程说明
根据中国联通最新业务规范,手机流量卡注销需用户本人携带有效证件前往实体营业厅办理。具体操作步骤为:
- 通过官方渠道查询就近的联通自营营业厅
- 携带本人身份证原件及SIM卡
- 填写《业务注销申请表》并签署协议
- 完成话费结算与合约解除
线下办理所需材料清单
办理注销业务需准备以下材料:
- 机主身份证原件(不可用户口簿替代)
- 待注销的SIM卡实物
- 绑定银行卡的缴费用户需携带银行卡
- 委托他人办理需提供公证委托书
常见问题解答
用户关注的热点问题汇总:
- 问:能否通过APP在线注销?答:目前仅支持线下办理
- 问:异地营业厅可否办理?答:全国联通自营厅均可受理
- 问:合约期内能否注销?答:需先缴纳违约金解除合约
网点类型 | 工作日 | 节假日 |
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自营厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
合作厅 | 以实际公示为准 | 部分歇业 |
中国联通为保障用户账户安全,现阶段要求流量卡注销必须通过线下实名核验。建议用户提前致电10010客服确认材料清单,避免多次往返。办理完成后建议保留业务回执单至少三个月。
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