国内漫游费政策现状
自2017年起，我国已全面取消手机国内长途和漫游费。用户在国内跨区域使用通话、短信及数据服务时，均按本地资费标准计费，不再产生额外费用。
国际漫游资费结构
国际漫游费用包含三大核心计费项：
- 语音通话：按分钟计费，不足1分钟按整分钟计算，拨打中国大陆约2.99元/分钟，接听同价
- 数据流量：采用MB计费模式，基础资费为10元/MB，部分区域提供3-9元/3MB的流量包
- 短信服务：发送至中国大陆0.99元/条，国际短信1.89元/条
资费调整与优惠措施
中国电信近年实施多轮资费下调：
- 2025年数据漫游覆盖243个国家，最高降幅超90%
- 语音漫游费最高降幅达90%，覆盖245个国家
- 推出区域性流量包（如南欧4日包99元）提升性价比
| 地区 | 流量单价 | 单日封顶 |
|---|---|---|
| 克罗地亚 | 1元/MB | 25元/日 |
| 塞班岛 | 9元/3MB | 无封顶 |
常见问题与解决方案
用户反馈的主要问题及应对策略：
- 数据关闭仍扣费：需检查手机APN设置，建议完全关闭数据漫游开关
- 突发欠费销号：出境前确保余额充足，绑定信用卡自动扣费
- 信号异常中断：属基站维护正常现象，可切换手动选网
境外使用建议
优化漫游体验的实用技巧：
- 出境前通过掌上营业厅购买目的国流量包
- 安卓/iOS设备均需手动关闭自动选网功能
- 紧急服务可拨打+86 18918910000境外免费热线
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