办理条件说明
用户需满足以下条件方可办理宽带注销：
- 宽带合约期已满
- 无未结清费用
- 设备（光猫/机顶盒）保存完好
- 账户实名认证信息一致
办理方式选择
渭南移动提供两种注销办理方式：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 线上客服预约办理
营业厅办理需携带相关材料直接前往，线上办理需通过中国移动APP提交申请。
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（含电源适配器）
- 最近一期缴费凭证
- 设备押金单（如适用）
注意事项
办理注销时需特别注意：
- 提前3个工作日预约设备回收
- 欠费用户需补缴费用后方可办理
- 合约期内注销可能产生违约金
业务咨询渠道
- 客服热线：10086
- 线上咨询：中国移动官网
- 营业厅查询：发送短信”YD”至10086
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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