如何申请办理
中国联通用户可通过以下三种方式申请免费宽带安装服务：
- 拨打客服热线10010转人工服务
- 登录联通手机营业厅APP在线申请
- 前往当地联通营业厅现场办理
所需准备材料
办理时需携带以下证件材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡（用于资费结算）
办理渠道对比
| 渠道 | 响应时效 |
|---|---|
| 线上APP | 24小时内 |
| 客服电话 | 48小时内 |
| 营业厅 | 即时受理 |
注意事项
安装前需确认所在小区具备联通宽带资源覆盖，老旧小区建议提前致电查询线路情况。
优惠活动说明
当前免费安装政策包含：
- 光纤入户施工费全免
- 光猫设备押金减免
- 首年网络调试费免除
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后3个工作日内完成安装
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