1. 检查WiFi信号与路由器状态
首先确认路由器正常工作，其他设备可正常连接WiFi。若路由器指示灯异常，尝试以下步骤：
- 检查路由器电源线与网线是否松动
- 确认WiFi信号覆盖范围（乐视盒子与路由器距离建议小于5米）
- 关闭微波炉等可能干扰信号的设备
2. 重启乐视盒子与路由器
依次执行重启操作：
- 拔掉乐视盒子电源线，等待30秒后重新通电
- 长按路由器电源键10秒完成重启
- 进入乐视盒子设置界面重新扫描WiFi网络
3. 检查WiFi密码输入错误
密码错误是常见连接失败原因：
- 切换输入法确认大小写状态
- 避免使用特殊符号（如@/#/%）
- 通过电脑连接同一WiFi验证密码有效性
4. 更新系统固件版本
进入设置 > 系统升级检查更新：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 确保设备电量高于50% |
| 2 | 更新过程中勿断开电源 |
5. 重置网络设置
若仍无法连接，尝试：
- 进入设置 > 网络 > 重置网络
- 重启设备后重新配置WiFi参数
- 手动输入IP地址（建议开启DHCP自动分配）
6. 联系技术支持
上述方法无效时，请联系乐视客服并提供以下信息：
- 设备型号（查看底部标签）
- 系统版本号
- 路由器品牌与固件版本
通过系统化排查可解决多数WiFi连接问题。建议按顺序执行重启、密码验证和固件更新操作，如遇硬件故障需联系专业维修人员。
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